SSSiteSignal Express

Que faire quand un client ne paie pas une facture

Parcours simple pour clarifier une facture impayee avant d'escalader: verifier le dossier, relancer, demander une date, puis garder une trace.

Inclus

  • Commencer par verifier que la facture a bien ete envoyee au bon contact avec les bonnes references.
  • Demander une confirmation de reception et une date de reglement plutot qu'une promesse vague.
  • Si le client demande du temps, confirmer un echeancier par ecrit avec dates et montants.
  • Garder un historique propre avant toute decision comptable, contractuelle ou juridique.

Outils gratuits

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Ce que contient le pack relance

Relance amicale, relance ferme, modele d'echeancier, checklist de preuves, et notes de suivi pour garder le dossier clair sans inventer de penalites ou de menaces.

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